La Futaie de Chabrehez

Conditions générales

 

 

Objet

Nous avons le plaisir de vous y accueillir et vous y souhaitons un agréable séjour.

Nous rénovons soigneusement et habillons cette maison de vacances avec le plus de soin possible. Nous souhaitons que vous vous comportiez en tant que bon père de famille à l’égard de cette maison. Grâce à cette collaboration, nous pouvons garantir la qualité de votre séjour dans le respect des habitants du village, de la sécurité et de l’hygiène.

A cette fin, nous avons rédigé ces quelques règles d’ordre intérieur. Nous vous demandons de les lire attentivement, de les respecter car elles font partie intégrante de l’engagement que vous prenez en louant La Futaie.

 

Réservation et annulation

Le client est censé́ avoir pris connaissance des conditions et en avoir acceptés toutes les clauses au plus tard lors du versement de l’acompte de réservation. Conformément aux exigences de sécurité  établies par le service d'incendie et les assurances, le gîte est agréé pour accueillir 9 personnes.

Ce logement est loué pour une période définie lors de votre réservation et déterminée dans votre contrat de location. En aucun cas un locataire ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux en dehors de cette période.

La confirmation de toute réservation est envoyée par mail au locataire. Toute personne qui souhaite réserver doit confirmer ses coordonnées complètes : adresse complète et numéro de téléphone (fixe et/ou gsm), et le nombre de personnes qui séjourneront au gîte.

La réservation est ferme et définitive à la réception d’ un acompte de minimum 50 % du montant total de la location lors de la réservation.

Le solde de la location est à verser sur le compte bancaire du propriétaire minimum 30 jours avant la date du début du séjour.
Pour les réservations effectuées moins d’un mois avant la date du début du séjour, le règlement total de la location est exigé à la date de réservation.

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En cas d’annulation par le propriétaire :
En cas d'annulation du séjour par le propriétaire avant la date de début du séjour, le locataire sera remboursé de la totalité́ des sommes versées.

En cas d'arrivée tardive ou retardée, le locataire doit prévenir le propriétaire.

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Condition d’annulation

Remboursement à hauteur de 100% : si l’annulation à lieu minimum 30 jours avant la date du début du séjour.

Remboursement à hauteur de 50% : si l’annulation à lieu au minimum 15 jours avant la date du début du séjour.

Aucun remboursement : si l’annulation a lieu moins de 15 jours avant la date du début du séjour.

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Arrivée / Départ

                          Arrivée           Départ

2 Nuits               Vendredi 16 h      Dimanche 20 h

3 Nuits               Vendredi 16 h      Lundi       11 h

4 Nuits               Lundi      16 h      Vendredi  10 h

6 Nuits               Samedi   16 h      Vendredi  10 h

7 Nuits               Samedi   16 h      Samedi    10 h

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L'arrivée = horaire d'accueil à convenir et à respecter!!

Le départ = à convenir en fonction des locations suivantes. 

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Caution et frais annexes

La caution est de 300 € . Elle sera réglée soit sur le compte avant la date du début du séjour ou en liquide le jour du début du séjour.

Le solde de la garantie vous sera restitué dans les 15 jours dès la fin de votre séjour en défalcation des éventuels frais.

 

Cette caution est à titre de prévention et sert à rembourser d’éventuels dégâts causés à la maison, son mobilier et ses alentours. Au cas où ce montant serait supérieur au montant de la caution, le locataire est dans l’obligation de verser la différence.

Les dégâts doivent être spontanément signalés. Tout dégât, même constaté après votre départ, tombe sous votre responsabilité.

 

Le locataire, ayant disposé de la maison, se verra recevoir une preuve du paiement de la garantie.

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Nombre de personnes

9 personnes maximum.

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La nuisance sonore

22h - 6h = nuisance sonore. 

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Nos amis les animaux 

Ils sont les bienvenus à La Futaie . 

Ils restent au nez de chaussée et ne grimpent pas sur les fauteuils et autre canapés! 

 

Le linge de lit

 Les lits sont faits et doivent être défaits à la fin du séjour.

Les déchets de maison

Sac jaune = tout venant

Sac bleu = pmc

Sac vert = ordures organiques

Les papiers et les cartons se placent aux endroits adéquats.

Les conditions atmosphériques

S'il pleut : rentrer le mobilier de jardin

S'il y a de l'orage : enlever les prises.

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Le feu extérieur

Depuis un certain nombre d’années les feux, style feu de camp, ne sont plus autorisés car trop proches des maisons. Ils sont plus ou moins tolérés et sous la responsabilité de la personne qui a pris la réservation. Respectez l’emplacement de ce dernier et la sécurité que cela incombe. Le papier aluminium, les canettes, le métal sont des matériaux qui ne brûlent pas. Une amende de 100 € sera retenue sur la garantie si nous constatons qu’autre que du bois a été brûlé dans ce même feu. Le feu doit être raisonnablement propre en fin de séjour. Les cendres peuvent être déposées aux endroits adéquats définis lors de votre arrivée.

 

Les promenades

L’accès aux forêts est réglementé par la région wallonne. Pour cette raison, nous mettons à votre disposition un certain nombre d’itinéraires de promenades. Vous pouvez aussi trouver des cartes dans les différents syndicats d’initiative des environs. La forêt nous accueille avec toutes ces splendeurs, sa verdure et son calme... , respectons-là en tant qu'hôte privilégié.  Attention aussi en période de chasse. Respecter les avertissements et les panneaux.

 

Nettoyage

 

Le nettoyage est inclus mais ne vous dispense pas de laisser la maison de vacances dans un état propre ; c'est-à-dire :

• La vaisselle doit être propre ;

• Le lave-vaisselle vide ;

• La cuisinière, les grilles du four et le barbecue doivent être raisonnablement propre ;

• Les meubles, aussi bien intérieurs qu’extérieurs, doivent être à leur place;

• Pas de papiers, canettes, mégots etc. ne doivent traîner dans le jardin ;

• Les déchets « verts » doivent être triés dans des sacs biodégradables ;

• Les déchets doivent être jetés dans les poubelles adéquates. 

• Les bouteilles et pots en verre seront déposés proprement dans la cave à l’endroit adéquat ;

• Les cartons et les papiers seront déposés proprement dans la cave à l’endroit adéquat;

• Si une de ces règles au niveau nettoyage n’est pas respectée, une amende sera retenue lors de la restitution de la garantie (en fonction du temps nécessaire pour remettre les choses en état, en ordre et suivant le temps de nettoyage).

 

Responsable des occupants

Le locataire qui a fait la réservation est responsable de tous les autres occupants de la maison de vacances.

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Problèmes techniques

Si vous avez des problèmes ou des manquements techniques durant votre séjour, nous vous invitons à prendre contact avec le propriétaire (+32 (0)493 / 522955 ou par email : lafutaiedechabrehez@gmail.com). Réagir à temps peut empêcher de plus gros dégâts. Nous ferons notre possible pour vous aider le plus rapidement possible.

 

Observations du règlement d’intérieur

Le règlement d’ordre intérieur fait partie intégrante des conditions générales de vente de l’organisation où vous avez conclu le contrat de réservation. Ce dernier doit être respecté.

 

Nous vous remercions pour votre collaboration et vous souhaitons un agréable séjour.